Karácsonyi vacsora közben a házvezetőnőjét a hóban reszketve találta – és a teremben lévő legerősebb ember is néma csendbe burkolózott, amikor rájött, ki küldte őt oda…
Egy könyörtelen hóvihar tombolt a Moretti-kastély körül, de a bent uralkodó kegyetlenség még annál is súlyosabb volt.
A fényűző karácsonyesti ünnepség közepette a fiatal szolgáló, Claraara Thorne Lana Vance, Tony Moretti féltékeny menyasszonya célpontjává vált.

Lana egy eltűnt gyémántfülbevalóról kitalált hazugságra hivatkozva kényszerítette Claraarát a viharba kabát nélkül, majd bezárta mögötte a teraszajtókat.
Claraara a jeges teraszon kutatott, miközben a hideg elzsibbasztotta a testét és az elméjét.
Segélykiáltásait senki sem hallotta, miközben a buli tovább folyt bent. A lassan közeledő hipotermia miatt összeesett a hóban, mintha csak egy elfeledett csomag lett volna.
A kastélyban eközben a nevetés és a zene töltötte be a termet — egészen addig, míg Tony Moretti, nyugtalanul és feszülten, az ablak felé nem sétált, és rá nem jött, milyen végzetes következménye lett Lana kegyetlenségének.
Lana gyanút keltett benne azzal, hogy utalást tett egy „kártevő problémára”.
A dolgozószoba ablakából észrevett egy furcsa formát a hóban a teraszon. Amikor az mozgott, rájött, hogy ember.
A vihar ellenére Tony azonnal kiment, és a fiatal szolgáló, Claraara jeges testét találta, alig élve.
Dühösen visszahozta a kastélyba, betörte a bezárt ajtókat, és karjaiban beviharzott a bálterembe.
A vendégek elnémultak, amikor Tony követelte, hogy mondják meg, ki zárta ki a hidegbe. Mrs. Gable bevallotta, hogy büntetésről van szó.
Tony ezt halálos ítéletnek nevezte. Amikor Lana hidegen elutasította Claraarát, mondván „csak egy szolgáló”, Tony rákényszerítette, hogy megérintse a lány jeges kezét — ezzel szembesítve Lana tetteinek igazságával.
Tony szembesítette Lanát azzal, hogy egy gyémántot többre tart egy emberi életnél.

Undorodva kegyetlenségétől, véget vetett a bulinak, kirúgta Mrs. Gable-t, és a dermedt Claraarát a fő hálószobájába vitte.
Ott Tony orvosi segítséggel lassan kezelte a hipotermiát, testhőjét felhasználva mentve a lány életét.
Claraara hol eszméleténél volt, hol nem, miközben Tony védelmezte őt, megígérve, hogy soha többé nem hagyják kint a hidegben.
Amikor Lana megpróbált beavatkozni, Tony kidobta, és felmondta szövetségüket. Reggelre Claraara biztonságban, melegen ébredt a szobájában. Büntetés helyett reggelit és kedvességet kapott.
Tony elmondta neki, hogy többé már nem csak szolgáló — most vendége. Elkezdte feltárni múltját és apja veszélyes adósságait.
Claraara elmesélte, hogy apja Vinnie nevű gengszternek tartozik 50 000 dollárral, és ő vállalta az állást, hogy megmentse az életét.
Tony felismerte bátorságát, azonnal felhívta Vinnie-t, elintézte az adósság törlését, és fenyegetéssel kényszerítette, hogy védje a családját.
Megkönnyebbülve Claraara elámult Tony kedvességén, de a béke nem tartott sokáig. Lana bosszúból befagyasztotta Tony pénzügyeit és megszakította ellátási vonalait.
Nem sokkal később visszatért a kastélyba ultimátummal: kérjen bocsánatot, vegye el őt feleségül, vagy Claraara apja veszélybe kerül.
Amikor Lana bizonyítékot mutatott, hogy Arthur Thornét célozza, Claraara felajánlotta, hogy elhagyja a kastélyt, hogy megmentse apját.
Tony nem engedett. Lezárta a házat, megszakította a kommunikációt, és deklarálta, hogy Claraara családtag.
Nem engedve, háborúra készült, és utoljára felhívta Vinnie-t, hogy védje Arthurt, mielőtt a Vance-ek elérnék.

Tony parancsot adott Vinnie-nek, hogy állítsa meg a Vance-embereket, és küldjön üzenetet.
Percekkel később Vinnie visszahívott: a támadók eltűntek, és Claraara apja biztonságban van. Lana elvesztette előnyét.
Ezután Tony felfedte, hogy már tönkretette a Vance családot, az illegális banki dokumentumaik kiszivárogtatásával a hatóságoknak.
Birodalmuk összeomlott, Lana végleg elhagyta a kastélyt.
Három hónappal később visszatért a béke. Tony átszervezte üzletét, hogy legális legyen, így Claraara soha többé ne kerüljön veszélybe. Egy meleg tavaszi reggelen együtt ültek a teraszon, végre szabadon.
Tony megszüntette Claraara szolgálói állását — nem azért, hogy elküldje, hanem hogy megkérje a kezét.
Térdre ereszkedve egy zafírgyűrűt kínált neki, és kérte, legyen élete partnere. Claraara igent mondott, és a téli vihar, ami majdnem megölte, végre tavaszba fordult.
