A luxusszálloda igazgatója megtagadta, hogy kifizesse egy beteg takarítónő bérét – egészen addig, amíg a lánya el nem mondta a rossz embernek az előcsarnokban.
Nem válaszolsz azonnal Estebannak. Ximena félelme azt mutatja, hogy ez sokkal több, mint ki nem fizetett bérek kérdése.
Rákérdezel Carolinára. Kitérő választ ad – szabályzat, „félreértés”. Te azonban tovább nyomod.
Ximena elárulja, hogy a férfi megfenyegette az anyját az állásával, és aláíratott vele valamit. Esteban tagad, de a viselkedése megremeg, repedezni kezd.
Ezután Ximena azt mondja, hogy korábban bezárta az anyját egy szobába – és könyörög, hogy ne engedd, hogy ez újra megtörténjen.
Átveszed az irányítást. Rafa elmegy a biztonsági kamerák felvételeiért.
Teresa Ximenával marad. Te pedig rákényszeríted Estebant, hogy vezessen el Carolinához.
Az alagsorban egy dolgozó egy zárt raktárhelyiséghez irányít.
Bent Carolinát találod: beteg, sérült és halálra rémült – már akkor bocsánatot kér, mielőtt felfogná, hogy végre biztonságban van.
Bemutatkozol neki. A lánya biztonságban van.
Carolina elmondja: beteg volt, kimaradt pár műszak, Esteban azonban mégis dolgozni kényszerítette, levonta a fizetését, és aláíratott vele egy papírt, hogy „rendezzék” a helyzetet.
A dokumentum valójában fizetés nélküli szabadságként volt feltüntetve. Amikor nem volt hajlandó aláírni, Esteban az állásával fenyegette, és Ximenát használta fel ellene.
Lázasan, szédülve is dolgoznia kellett, majd megragadták, megalázták, és bezárták egy raktárhelyiségbe.
A mentők megerősítik, hogy súlyosan beteg. Rafa törölt kamerafelvételeket és több dolgozót érintő bércsalás bizonyítékait találja meg.
Te átveszed az irányítást: jogi lépéseket indítasz, könyvvizsgálókat hívsz, és felfüggeszted Estebant.
Az irodájában hamis bérpapírokra, ellopott készpénzre és egy nagyobb rendszer nyomaira bukkansz.
A személyzet elkezd beszélni – eltűnt bérekről, fenyegetésekről és visszaélésekről.
Carolint tüdőgyulladással kórházba szállítják, de életben van és biztonságban. Ximena újra találkozik vele.
Nyilvánosan feltárod az ügyet, vizsgálatokat indítasz, és gondoskodsz arról, hogy minden dolgozó megkapja a járandóságát.
Az eset túlmutat az egyetlen szállodán – több ingatlant és rendszerszintű kizsákmányolást fed fel. Estebant vádemelés alá helyezik.
Reformok következnek: ellenőrzések, tisztességes bérek, védelmi mechanizmusok és dolgozói felügyelet.
Carolina később egy dolgozói tanácsadó csapat tagja lesz. Ximena pedig kivirágzik.
Hónapokkal később a szálloda már más – nem a luxus miatt, hanem mert végre meghallják benne az embereket.
